警惕电信网络诈骗：客服来电别轻信，机票改签要警惕

“客服+机票改签”诈骗，最近确实又进入高发期，套路其实很固定，拆开看就几步：

1. 精准敲门
   骗子先通过非法渠道拿到你的航班信息（姓名、航班号、起降时间），然后冒充航司或OTA平台客服打来电话/发短信，开口就能报出你的订单细节，信任感一下就建立起来了。

2. 制造紧迫感
   告诉你“航班取消/延误/机械故障，需要改签或退票”，强调“不及时操作会影响行程”或“有补偿金”，让你慌里慌张来不及细想。

3. 引流到“安全”通道
   借口“系统升级”“原渠道无法操作”，让你加QQ群、下载会议软件（腾讯会议、Zoom等），或者点一个长得像航司官网的链接。

4. 屏幕共享=交出钱包
   这是最关键的一步——让你开“屏幕共享”或“远程协助”，美其名曰“指导操作退款”。一旦开了，你手机上收到的短信验证码、银行App界面、支付密码，骗子在另一端看得一清二楚。

5. 转账或盗刷
   要么直接让你“验证身份”往某个账户转一笔钱（事后退还的谎言），要么趁你开着共享时偷偷操作你的网银/支付账户把钱转走。